楽天モバイルは本当に“ゴミ回線”？事実と対策を徹底解説

---

はじめに

楽天モバイルは、3,278円でギガ無制限と低価格な料金プランと、アプリからの通話なら通話料無料、らの通話なら通話料無料、楽天ポイントとの連携で注目を集めています。

Rakuten最強プラン	1人利用時	最強家族 プログラム
0~3GB時	1,078	▲110
3~20GB時	2,178	▲110
20GB超過時	3,278	▲110

通常の通話料	30秒22円
RakutenLink アプリで通話時	通話料無料

が、その一方で「ゴミ回線」と揶揄されることもあります。ホンマに楽天モバイルって、

大丈夫なの？

って疑問がありますよね？楽天モバイルは本当におすすめできるのか？

普通に使えるので安心してください！

私は普通に使えております。私は他にもahamoとUQmobile、日本通信SIMも所有していますが、楽天モバイルの電波が大きく劣るとは感じておりません。

今回の記事では、楽天モバイルの良い点、悪い点を解説し、

この3点について解説していきます。

楽天モバイルが「ゴミ回線」といわれる理由

RakutenLink通話アプリの課題

楽天独自の通話アプリ「RakutenLink」は、無料通話が可能というメリットがありますが、

LINE通話のように、相手の声が、ワンテンポ遅れて聞こえてくる、

という特徴があります。ここも好き嫌いが分かれるところになります。

以下は私の主観による通話品質の比較ですが、

RakutenLinkは、LINEとほぼ同等の通話品質と私自身は感じておりますので、

LINE通話でも不満のない方ならば、RakutenLinkでもストレスなく利用できると思います。

電波の繋がりにくさの問題

楽天モバイルの電波は、ドコモやau、ソフトバンクの電波と比べると、次のところで弱い傾向があります。

楽天モバイルは、プラチナバンドという電波の整備が遅れてスタートしたため、これらの場所で電波が弱くなりやすい傾向があります。

楽天モバイルのプラチナバンドは、2024年6月から、ようやく提供がはじまり、いまなお拡大中とのことです。

筆者の実体験

実際に楽天モバイルを使っている筆者の体験談ですが、楽天モバイルは、

このような傾向があります。一例はこちらです。

例えば、楽天モバイル公式サイトでは、エリア内と示されていたとしても…。

画像の中心にある、’幾久公園’という公園がありますが、実際には…。

この地点では、実際には電波が悪くなっています。ここはどんなところかというと…。

この場所は、近くに公園があるので、それで楽天モバイルの電波がつながりにくくなっている可能性が高いです。他にも、

こういったところで電波が悪くなるときがあります。

電波状況は実際に使ってみないと分からないですが、楽天モバイルは

このような特徴があるので、お試し感覚で契約できるのが強みですので、一度試しに使ってみるのも良いです。

---

実際の口コミから見る楽天モバイルの評判

3.1 否定的な口コミ

楽天モバイルユーザーによる、SNSでの実際の口コミも見てみましょう。

でも楽天の通話アプリ、頻繁に繋がらないんだよ…
楽天の相手方にかけると「通話中もしくは通話中」って謎いメッセージが出て繋がらないし相手はアプリ開かないと着信履歴の通知が出ないんだよ…

参考までに
相手方　Android＋楽天モバイル
私　iPhone＋ソフトバンク
時間帯　夕方以降が頻発

— del (@ykwvrjhFGKwbH) December 3, 2024

夕方になると通話がつながらないことがあるとの声があります。

x.com

twitter.com

通信が遅いという声もあるので、場所によって当たり外れが起こりやすいようです。

3.2 肯定的な口コミ

一方で、料金の安さや楽天ポイントとの相性を評価する声もあります。

x.com

twitter.com

楽天市場の買い物で貯めた楽天ポイントは、楽天モバイルの通信費の割引に使うことができます。

x.com

twitter.com

---

意外と繋がる！との声もあります。月額3,278円でギガ無制限、通話無料、それなのに意外と繋がる、というのはユーザーにとって嬉しいメリットですね。

楽天モバイルのエリアを他社と比較

楽天モバイルの電波は、実は大手3社と近い範囲をカバーしていますので、田舎地方でも割と繋がります。

福井県でも山間部の地方である、池田町や大野市でも楽天モバイルは普通に繋がっています。

あくまで楽天モバイルの電波は、

という特性があります。参考までに京都市から福井県までドライブした際の、

道中の電波状況を記録したデータもご覧ください。

（ドコモと楽天モバイルとで比較しています）

x.com

twitter.com

この動画では、京都市から福井県おおい郡という、写真のような山間部を通り抜けるコースですが、楽天モバイルもドコモも良い勝負となっています。このような郊外でも楽天モバイルの電波が普通に来ていることが分かります。

楽天モバイルの通信速度を調べる方法

こちらの、みんなのネット回線速度にて、通信速度の計測ができます。使い方は以下の通りです。

長いのでスキップするにはこちら

このように計測結果が出てきます。スマホを使う上でどのくらいの速度が出れば良いのかの目安はこちらです。

項目	影響するもの	理想の数値
Ping値 (ms, 低い方が良い)	・オンラインゲーム キャラクター操作の遅延 ・ビデオ通話 会話のタイムラグ ・ウェブページの読み込み 最初の反応速度	・普通のスマホ利用: 36～100ms ・オンラインゲーム: 15ms以下 ・ZOOM 40ms以下 ・ライブ配信 40ms以下 ・ビデオ通話: 50ms以下
下りダウンロード速度 (Mbps, 高い方が良い)	・動画視聴 スムーズな再生、画質向上 ・SNSやネット閲覧 アプリや画像等のダウンロード	・Xの閲覧: 1～10Mbps ・ビデオ通話: 3Mbps ・ZOOM 4Mbps ・YouTube視聴: 5Mbps ・4K動画: 20Mbps ・ライブ配信: 30Mbps ・オンラインゲーム: 50Mbps ・大人数のオンラインゲーム: 70Mbps
上りアップロード速度 (Mbps, 高い方が良い)	・写真や動画のアップロード 投稿時間の短縮 ・ライブ配信 スムーズな配信	・SNSメッセージ送信: 1Mbps ・SNS写真投稿: 3Mbps ・ZOOM 4Mbps ・SNS動画投稿: 10Mbps ・ライブ配信: 30Mbps

要は、スマホでオンラインゲームや4K動画、ライブ配信をしない限りは、楽天モバイルで通常出る速度で十分にカバーできます。

楽天モバイルの通信速度　他社との比較

以下、みんなのネット回線速度の2024年11月時点での全国平均値です。実は楽天モバイルは通信速度においてはトップの結果となっているので、楽天モバイルの通信速度は他社と比べると良いです。

長いのでスキップするにはこちら

とはいえこれは全国で平均値で、地方により結果は異なるので、筆者の実際に図ったデータも掲載します。

長いのでスキップするにはこちら

場所	日時	楽天モバイル (下りMbps)	UQmobile (下りMbps)	日本通信SIM (下りMbps)	ahamo (下りMbps)
JR長野駅	10月 土曜 12:24	6.5	8.3	14.0	8.8
JR東京駅	10月 平日 9:40	17.0	40.0	55.0	319.0
JR福井駅	10月 土曜 8:50	20.0	103.0	376.0	329.0
京都府京都市右京区 道の駅ウッディー京北	11月 平日 11:00	43.0	183.0	35.0	23.0
京都府 桂川サービスエリア	11月 平日 8:51	12.0	142.0	73.0	166.0
滋賀県 多賀サービスエリア	11月 土曜 20:07	42.0	83.0	57.0	171.0
石川県金沢市 フォーラス内	8月 平日 14:21	ー	ー	95.0	201.0
大阪市北区 阪急大阪梅田駅駐車場屋上	9月 平日 9:22	ー	212.0	9.0	291.0
大阪市北区 野村不動産西梅田ビル	9月 平日 12:40	ー	89.0	9.0	259.0
大阪市北区 コメダ珈琲店 西梅田店	11月 日曜 7:09	308.0	408.0	417.0	239.0
大阪市北区 南森町１丁目コインパーキング	11月 土曜 23:06	52.0	480.0	105.0	222.0
長野県長野市 ドーミーイン長野	10月 日曜 8:07	57.0	32.0	278.0	59.0
長野県長野市 善光寺境内	10月 日曜 10:50	25.0	57.0	6.4	40.0
長野県長野市 若里多目的スポーツアリーナ ビッグハット （ライブ中）	10月 土曜 16:00	2.6	29.0	15.0	4.2
東京都江東区 マクドナルド有明パークビル店	10月 平日 12:00	118.0	127.0	29.0	188.0
福井県 永平寺 寺院の中	10月 平日 11:47	8.6	11.0	81.0	72.0
福井県 永平寺 寺院の中	10月 平日 12:39	16.0	25.0	9.0	67.0
福井県坂井市 東尋坊	10月 平日 14:30	74.0	108.0	82.0	55.0
福井県坂井市 東尋坊	10月 平日 12:00	96.0	167.0	30.0	62.0
福井県鯖江市 道の駅西山公園	9月 平日 17:52	ー	29.0	11.0	20.0
福井県勝山市 五所ヶ原休憩所	8月 平日 12:24	ー	ー	5.0	14.0
福井県おおい郡 道の駅名田庄	11月 平日 12:25	55.0	46.0	6.4	115.0
福井県おおい郡 若狭和田海水浴場	11月 平日 13:10	31.0	33.0	56.0	96.0
福井県大野市 ショッピングシティVio駐車場	9月 平日 15:48	48.0	5.0	7.0	153.0
福井県池田町 かずら橋駐車場	9月 平日 14:00	22.0	16.0	20.0	20.0
福井県南越前町 ファミリーマート	10月 平日 12:00	240.0	70.0	5.0	169.0
JR福井駅	9月 平日 12:18	nan	485.0	5.0	268.0
福井県福井市 ショッピングシティエルパ駐車場	9月 平日 12:09	34.0	179.0	14.0	22.0
福井県福井市 ユトリ珈琲店福井南8号バイパス店付近	11月 平日 20:00	44.0	82.0	2.6	4.6
福井県福井市 ローソン福井篠尾店	9月 平日 13:00	63.0	92.0	78.0	167.0
福井県福井市 森田町	9月 平日 17:52	nan	29.0	11.0	20.0
福井県福井市 来来亭福井四ツ居店付近	11月 平日 20:07	99.0	119.0	37.0	47.0
福井県大野市 大野城	11月 平日 11:44	38	24	5.6	14
福井県大野市 道の駅九頭竜	11月 平日 10:35	41	17	118	237
福井県勝山市 平泉寺白山神社	11月 平日 12:20	32	11	0.6	0.7

私が実際に測ってみたデータでも、楽天モバイルの通信速度は、他の携帯会社と比べても劣ってないことが分かります。

楽天モバイルで通信が遅いと感じたときの対策

明らかに通常よりも通信速度の遅い時は、以下のことを試せば改善する場合があります。

これらを試すことで、通信が回復する場合もあるので、通信が遅い時にはぜひ試してみてください。

楽天モバイルをおすすめできる人・できない人

楽天モバイルをおすすめできる人

楽天モバイルは、楽天ポイントで通信費から割引でき、さらに3,278円でギガ無制限なので、これらの方とは非常に相性が良いです。

ちなみに筆者も楽天モバイルと相性が良いです（どうでもいい）

筆者は、あちこちドライブするのが好きで、道中ではYouTubeをラジオ代わりに流しているのが幸せなので、ギガを滅茶苦茶たくさん使います。

あちこちで、そこそこつながる、無制限

なんやこれ、俳句ですかね。冗談はさておき、筆者はこの楽天モバイルに救われています(笑)

楽天モバイルをおすすめできない人

楽天モバイルは、ビジネス目的での通話を頻繁に行う人にはあまりおすすめできないかもしれません。楽天モバイルの通話アプリであるRakutenLinkは、

これらに該当する方には、楽天モバイルは、私だったらおすすめしません。

ビジネス通話を多く利用するならahamo

通話をよくする方、でも通信費を安く抑えたい方には、サブブランドであるahamoをおすすめします。

ahamoは、他の格安SIM会社と違ってサブブランドという分類なので、ドコモ回線そのままなので非常に安定した通信品質で利用できます。

ahamo	月額料金	かけ放題
30GBまでプラン※	2,970	1,100
110GBまでプラン※	4,950	1,100

ahamoなら、月額4,070円で30GB＋かけ放題です。

ビジネスで通話の多い方へは、通話の途切れにくさを優先し、ahamoをおすすめします。

まとめ

この記事のまとめです。

プラン	特徴	おすすめポイント	注意点
楽天モバイル	・月額3,278円 ・データ使い放題 ・アプリからの通話が無料	・動画視聴やネット利用がメインの方に最適 ・コスパを重視する方におすすめ	・建物の中や地下で電波が弱くなることがある ・通話が途切れる場合があるため、仕事での利用には不向き
ahamo	・月額2,970円（30GBプラン） ・ドコモ回線そのままなので安定した通信 品質 ・1,100円の追加でかけ放題となる	・仕事やビジネス利用で通話品質を重視する方に最適 ・通信が安定しているので、安心して利用可能	・データ使い放題ではないため、大容量を使う方には不向き

つまり、

この2点を抑えれば間違いないです。この記事が、皆さんの通信費節約のお役に立てることを祈ってます！ぜひ参考にして下さい！

お読みいただきありがとうございました！